Konsultacje

Poszerzaj wiedzę specjalistyczną i optymalizuj wydajność dostaw. Wzmocnij pozycję swoich konsultantów dzięki danym predykcyjnym, zautomatyzowanym przepływom pracy i zwinnym platformom, aby napędzać wymierną transformację cyfrową dla swoich klientów.

Porozmawiajmy

Home
Branze
Konsulting

Rozwiązania branżowe

Wgląd w dane klientów i analiza predykcyjna

Umożliwiamy firmom konsultingowym dostarczanie skutecznych, opartych na dowodach rekomendacji poprzez przekształcanie danych klientów w strategiczne aktywa. Wdrażamy zaawansowane platformy analizy danych i narzędzia Business Intelligence oparte na sztucznej inteligencji. Obejmuje to opracowywanie rozwiązań do analizy predykcyjnej, które wykorzystują agentów AI do prognozowania trendów rynkowych i zagrożeń dla klientów (wykorzystując na przykład partnerstwa Salesforce ), umożliwiając konsultantom proaktywne i strategiczne doradztwo.

Automatyzacja przepływu pracy i wydajność projektów

Optymalizacja wewnętrznych operacji jest kluczem do maksymalizacji rozliczanych godzin. Wdrażamy solidne narzędzia do automatyzacji przepływu pracy i scentralizowane platformy zarządzania projektami. Wdrażamy Agentic CRM (na przykład jako partner Creatio ), aby zarządzać całym cyklem życia klienta - od generowania leadów po zaangażowanie i fakturowanie - zapewniając precyzyjne śledzenie czasu i wydatków oraz płynną komunikację z klientem za pośrednictwem dedykowanych portali komunikacji z klientem.

Zarządzanie wiedzą i skalowanie wiedzy eksperckiej

Największym atutem firmy konsultingowej jest jej wiedza. Tworzymy ujednolicone systemy zarządzania wiedzą i platformy wymiany wiedzy eksperckiej, które ułatwiają szybki dostęp do najlepszych praktyk, studiów przypadków i zastrzeżonych narzędzi. Wykorzystujemy rozwiązania No-code/Low-code (np. Creatio) do szybkiego tworzenia wewnętrznych narzędzi do współpracy, usprawniając komunikację wewnętrzną i zapewniając efektywne wykorzystanie zbiorowej wiedzy firmy we wszystkich projektach.

Zgodność z przepisami, ryzyko i lojalność klientów

Zapewniamy podstawy dla bezpiecznego i zgodnego z przepisami zaangażowania klientów. Wdrażamy oprogramowanie do zarządzania zgodnością i oprogramowanie do audytu wewnętrznego, aby spełniać złożone standardy regulacyjne i ograniczać ryzyko. Co więcej, wykorzystujemy strategie lojalności i personalizacji, oparte na analizie Agentic CRM, aby budować silniejsze, długoterminowe relacje z klientami, zapewniając powtarzalność transakcji i wysoką satysfakcję w konkurencyjnej dziedzinie.

Wielooddziałowe wdrożenie CRM dla dużej firmy finansowej

Jedna z wiodących firm w branży finansowej wymagała od nas stworzenia i wdrożenia systemu CRM w obszarach korporacyjnym, detalicznym i call center swojej organizacji. Wprowadzenie systemu CRM zostało zaplanowane na okres 18 miesięcy, a my zostaliśmy poproszeni o zarządzanie całym procesem.

Czytaj więcej

Nowa aplikacja mobilna banku

Wieloletnie doświadczenie RITS Professional Services w obsłudze sektora bankowego, możliwość wyboru z ogromnej bazy gotowych specjalistów oraz sprawny proces rekrutacji zaowocowały wyborem naszych specjalistów IT do projektu stworzenia zupełnie nowej aplikacji przez wiodący bank w Polsce.

Czytaj więcej