Skip to content
Close
pl
en
Kontakt
pl
en
Kontakt
Nasza oferta
data-l
Dane & AI
Przekształcamy złożone dane w jasne wnioski, pomagając liderom podejmować mądrzejsze decyzje i stymulować wzrost.
sparkles
Agentic CRM & przepływy pracy
Przekształcamy sprzedaż, obsługę klienta i działalność operacyjną dzięki opartemu na AI systemowi CRM i płynnym procesom roboczym.
crown
Lojalność & Personalizacja
Tworzymy ekosystemy lojalnościowe, które budują zaufanie, zwiększają retencję i podnoszą wartość klienta.
ai-m
Agenci AI
Osadzamy inteligencję w całej organizacji, automatyzując sprzedaż, obsługę, IT, HR i obszary zgodności, aby przyspieszać procesy.
Modele współpracy
user-accept-l
Rozszerzenie zespołu
cube-m
Zarządzane usługi
team-l
Dedykowany zespół
document-2-m
Outsourcing projektowy
arrows-m
Model BOT
circles-m
Model hybrydowy
Nasze produkty
search-check
Documind
workflow
Streammind
brain-circuit
Interactionmind
Dlaczego Rits?
Dostarczamy ekspercko zaprojektowane rozwiązania technologiczne dopasowane do Twoich największych wyzwań — poparte potwierdzonym ROI, realnymi case study i mierzalnymi rezultatami. U nas liczy się efekt, nie obietnice.
Branże
code-m
Technologia
money-m
Bankowość
science-m
Farmaceutyka
process-m
Produkcja
shop-m
E-commerce
car-m
Transport & Logistyka
hand-m
Konsulting
bolt-m
Ubezpieczenia
headphones-m
Gaming
analytics-m-1
Fintech
office-m
Użyteczność publiczna
add-document-m
Media & Marketing
DANE & AI

Odkryj, jak dane i sztuczna inteligencja przekształcają strategie w wymierny wzrost.

Zobacz więcej
Partnerzy
salesforce-menu-logo
Data Cloud & Agentforce dla inteligentniejszego biznesu
Zapewniamy kompleksowe wsparcie w wykorzystaniu Salesforce do optymalizacji sprzedaży, marketingu i obsługi klienta.
creatio-menu-logo
Agentowy CRM i workflow bez ograniczeń
Tworzymy elastyczne środowiska CRM oraz automatyzacji procesów biznesowych w oparciu o niskokodową platformę Creatio.
synerise-,menu-logo
Personalizacja oparta na AI na dużą skalę
Tworzymy zaawansowane ekosystemy analityczne i marketingowe z wykorzystaniem Synerise, integrując dane w czasie rzeczywistym oraz AI.
oracle-menu-logo
Nowoczesne programy lojalnościowe CrowdTwist
Projektujemy i wdrażamy nowoczesne programy lojalnościowe z wykorzystaniem Oracle CrowdTwist, zwiększając retencję oraz wartość klienta.
AGENTOWY CRM I WORKFLOW
Zdefiniuj na nowo zarządzanie relacjami z klientami dzięki samouczącym się, inteligentnym ekosystemom CRM.
Zobacz więcej
Dołącz do nas
user-group-m
Zespół RITS
Poznaj ludzi stojących za naszym sukcesem - zespół zaangażowanych profesjonalistów, którzy nieustannie rozwijają się w dążeniu do doskonałości.
help-m
Jak do nas dołączyć
Dowiedz się, jak rozpocząć swoją drogę z RITS — od aplikacji po onboarding.
user-2-m
Oferty pracy w IT
Odkryj atrakcyjne możliwości kariery i zostań częścią szybko rozwijającej się, globalnej firmy.
user-2-m
Oferty pracy - Back Office
Odkryj atrakcyjne możliwości kariery i zostań częścią szybko rozwijającej się, globalnej firmy.
LOJALIZACJA & PERSONALIZACJA
Buduj wartościowe relacje dzięki lojalności opartej na danych i personalizacji w czasie rzeczywistym.
Zobacz więcej
Nowości & Wydarzenia
document-m
Nowości
Bądź na bieżąco z aktualnościami firmy, insightami branżowymi i trendami technologicznymi.
video-m
Webinary
Dołącz do webinarów prowadzonych przez ekspertów, by poznać aktualne wyzwania AI, rozwiązania i innowacje IT, które kształtują przyszłość.
edi-m
Blog & Centrum wiedzy
Zyskaj ekspercką perspektywę i praktyczną wiedzę dzięki artykułom, case study oraz analizom branżowym.
headphones-m
Podcasty
Słuchaj pogłębionych rozmów z liderami technologii i innowatorami napędzającymi transformację cyfrową.
AGENCI AI
Automatyzuj rozmowy, decyzje i procesy dzięki AI o precyzji zbliżonej do ludzkiej.
Zobacz więcej
our_offer-hero_bg

Agenci AI: Inteligencja, która pracuje dla Twojej firmy

Od sprzedaży i usług po IT i zgodność z przepisami, automatyzujemy decyzje i działania, aby przyspieszyć rozwój i obniżyć koszty.

Porozmawiajmy

Dlaczego teraz?

automatyzacja-s

Przyspiesza wdrażanie automatyzacji

80% firm - i 85% przedsiębiorstw - wdrożyło automatyzację w ciągu ostatnich 12 miesięcy, a 63% planuje dalsze skalowanie.
ai-m

Sztuczna inteligencja nie jest już opcjonalna

72% organizacji wdrożyło sztuczną inteligencję, a 65% regularnie korzysta z generatywnej sztucznej inteligencji w celu zwiększenia wydajności.
recepit-m

Liderzy automatyzacji tną koszty

Firmy, które przodują w automatyzacji, redukują koszty procesów średnio o 22%, uwalniając zasoby na rozwój.

Problemy, które możemy rozwiązać

document-check-s
Powolna reakcja i słaba obsługa klienta
Niska konwersja potencjalnych klientów
Niska konwersja potencjalnych klientów
user-warning-s
Wysoki koszt obsługi
no-data-s
Nieefektywny back-office
money-m
Rozdrobnione systemy i wiedza
obwód mózgowy
Luki w zakresie zgodności i mierzalności
Agenci AI - powolna reakcja i słaba obsługa klienta document-check-s
Powolna reakcja i słaba obsługa klienta Agenci AI skracają czas pierwszej reakcji i zwiększają FCR i CSAT dzięki dostępności 24/7.

Nasza oferta

Od zarządzania wiedzą po kompleksową obsługę agentów i automatyzację, zapewniamy wiedzę specjalistyczną, technologię i umiejętności integracji, aby sztuczna inteligencja działała w całym przedsiębiorstwie.

ai-m

Agenci AI

Pomagamy wdrożyć agentów AI z jasnymi celami, odpowiednimi danymi i specjalistycznymi "umiejętnościami", takimi jak poczta e-mail, płatności lub wyszukiwanie wiedzy. Pracują one niezależnie, uczą się na podstawie informacji zwrotnych i zachowują zgodność z projektem.
automatyzacja-s (2)

Automatyzacja i integracja

Pomagamy organizować kompleksowe przetwarzanie za pomocą RPA i płynnych integracji - od CRM i automatyzacji marketingu po ERP, e-commerce i systemy płatności. Wszystko działa razem jako jeden ekosystem.
Wiodące światowe marki działają w naszym ekosystemie

Od automatyzacji do inteligencji.
Agenci AI, którzy usprawniają operacje, usprawniają podejmowanie decyzji i skalują wpływ na klientów.

Rozszerzone możliwości

Uzupełniające się mocne strony, które wzmacniają naszą podstawową ofertę i tworzą wymierną wartość biznesową.

Karty Bento - 6
DOTYK
Strategia AI i planowanie działań Strategia AI i planowanie działań
Strategia AI i planowanie działańPomagamy organizacjom definiować priorytety, wybierać odpowiednie technologie i opracowywać krok po kroku plany wdrażania sztucznej inteligencji, które zapewniają wymierny wpływ.
Karty Bento - 7
DOTYK
Architektura i zarządzanie danymi Architektura i zarządzanie danymi
Architektura i zarządzanie danymiOrganizujemy i zabezpieczamy dane firmowe, tworzymy niezawodne repozytoria oraz zapewniamy przejrzystość i zgodność z przepisami branżowymi.
Karty Bento - 8
DOTYK
Integracje systemów Integracje systemów
Integracje systemówŁączymy rozproszone narzędzia i źródła danych w jeden spójny ekosystem, eliminując silosy i umożliwiając płynny przepływ informacji.
Zarządzanie wiedzą i wyszukiwanie
DOTYK
ai-m Zarządzanie wiedzą i wyszukiwanie
Zarządzanie wiedzą i wyszukiwanieTworzymy centralne centra wiedzy, w których pracownicy mogą natychmiast znaleźć dokładne odpowiedzi z pełną przejrzystością źródła.
Karty Bento - 10
DOTYK
Automatyzacja procesów Automatyzacja procesów
Automatyzacja procesówUsprawniamy powtarzalne przepływy pracy i automatyzujemy zadania manualne, redukując koszty i pozwalając zespołom skupić się na pracy o wysokiej wartości.
Karty Bento - 11
DOTYK
Agenci AI i wirtualni asystenci Agenci AI i wirtualni asystenci
Agenci AI i wirtualni asystenci

Projektujemy agentów AI, którzy wspierają pracowników i klientów w czasie rzeczywistym - od wykonywania zadań po automatyzację obsługi klienta.

Karty Bento - 12
DOTYK
Szkolenie i wdrażanie sztucznej inteligencji Szkolenie i wdrażanie sztucznej inteligencji
Szkolenie i wdrażanie sztucznej inteligencji

Szkolimy zespoły, aby skutecznie wykorzystywały sztuczną inteligencję w codziennej pracy, zapewniając szybkie wdrożenie i długoterminowe korzyści biznesowe.

Karty Bento - 13
DOTYK
Ciągłe wsparcie i optymalizacja Ciągłe wsparcie i optymalizacja
Ciągłe wsparcie i optymalizacja

Zapewniamy stałą opiekę, aktualizacje i optymalizację, dzięki czemu rozwiązania AI ewoluują wraz z potrzebami biznesowymi.

Pracuj z nami

Opowiedz nam o swoich celach biznesowych
Czytaj więcej

Model współpracy:
Od strategii do codziennych operacji

Wspólnie możemy zrealizować każdy projekt. Oferujemy kompleksowe usługi - od doradztwa i wdrażania zaawansowanych systemów po bieżące utrzymanie.

AdobeStock_480045146
KROK 1
Wirtualna kawa
Krótka rozmowa, aby zrozumieć Twoje cele i wspólnie przeanalizować pierwsze pomysły.

Co otrzymasz: Podsumowanie spostrzeżeń i propozycję Warsztatów Zero.
111
KROK 2
Zero Workshop
Kształtujemy pierwszą koncepcję, nakreślamy priorytety i uzgadniamy jasny punkt wyjścia.

Co otrzymujesz: Zwięzły plan i ofertę MVP w ciągu 48 godzin.
AdobeStock_571468668-1
KROK 3
MVP (4-6 tygodni)
Tworzymy pierwszą wersję, aby szybko przetestować założenia i zobaczyć, jak to działa w praktyce.

Co otrzymujesz: Działające MVP wraz z oceną i propozycją kolejnych kroków.
222
KROK 4
Obsługa i skalowanie
Po MVP decydujesz: przejść dalej z pełną ofertą projektu lub kontynuować w zwinnym modelu MVP, aby rozwijać się krok po kroku.

Co otrzymujesz: Jasną propozycję dostawy lub zwinną mapę drogową z bieżącym wsparciem i ulepszeniami.

Partnerstwa i ekosystem technologiczny

Dostarczamy wartość w oparciu o światowej klasy platformy i technologie - łącząc naszą wiedzę z zaufanymi ekosystemami, aby przyspieszyć transformację.

FAQ - Agentyczna sztuczna inteligencja i automatyzacja biznesu

Na czym buduje się agentów AI? Projektujemy agentów przy użyciu modułowej architektury opartej na umiejętnościach (CRM, ERP, contact center, e-commerce, płatności). Każdy agent jest dostarczany z gotowymi szablonami, regułami zarządzania i zabezpieczeniami, aby zapewnić niezawodność i skalowalność.
Jak zapewnić bezpieczeństwo i zgodność z przepisami? Bezpieczeństwo jest wbudowane w każdą warstwę: szyfrowanie danych, anonimizacja, ścieżki audytu i dostęp oparty na rolach. Wszystkie rozwiązania są zgodne z RODO i standardami branżowymi, z jasnym zarządzaniem i monitorowaniem incydentów.
Jak wygląda realizacja projektu? Stosujemy przejrzysty model RACI. Od MVP w 24 godziny po pilotaże i skalowane wdrożenia, zawsze wiesz, kto jest odpowiedzialny, odpowiedzialny, konsultowany i informowany. Po drodze otrzymujesz wszystkie niezbędne artefakty - od diagramów architektury po raporty z testów.
Jakie artefakty otrzymam w ramach projektu? Klienci otrzymują: projekt i architekturę agenta, bazę KPI, dokumentację integracji, pulpity nawigacyjne i raporty wpływu ROI.
Czy agenci AI mogą zintegrować się z moimi istniejącymi systemami? Tak. Agenci łączą się płynnie za pośrednictwem interfejsów API, konektorów i niskokodowych integracji z CRM/MA, ERP, CDP/DWH, centrami kontaktowymi, e-commerce i platformami płatniczymi.
Jak obliczyć zwrot z inwestycji? Mierzymy ROI poprzez wzrost wydajności (zmniejszenie AHT, niższy koszt obsługi), wzrost przychodów (wyższy CR, LTV) i ograniczenie ryzyka. Wyniki są porównywane z branżowymi wskaźnikami KPI i stale optymalizowane.
A co z uzależnieniem od dostawcy? Unikamy uzależnienia, opierając się na otwartych standardach i modułowych komponentach. Zachowujesz własność danych i możesz skalować lub zmieniać dostawców bez zależności od jednej platformy.

Porozmawiaj z naszym ekspertem ds. agentów AI!

Niezależnie od tego, czy pilotujesz swojego pierwszego agenta AI, czy skalujesz automatyzację procesów biznesowych, wszystko zaczyna się od rozmowy. Nasz ekspert poprowadzi Cię przez przypadki użycia, zdefiniuje odpowiedni model orkiestracji i podkreśli szybkie korzyści, które zapewnią wymierny zwrot z inwestycji przy jednoczesnym zapewnieniu długoterminowej skalowalności.
krzysztof-kantor-ekspert
Krzysztof Kantor Kierownik działu automatyzacji i integracji