Agentic CRM i Workflow | Wyraźne wskaźniki KPI i zwrot z inwestycji w 90 dni

CRM oparty na sztucznej inteligencji dla B2B i B2C. Zbudowany z myślą o złożonej sprzedaży, personalizacji i podróżach opartych na danych. Zaprojektowany z myślą o szybkości, bezpieczeństwie i mierzalnym ROI.

Porozmawiajmy

Home
Oferta
Agentic CRM i Workflows

Dlaczego teraz?

CRM oparty na sztucznej inteligencji jako motor wzrostu

Firmy, które skalują sztuczną inteligencję w sprzedaży i funkcjach związanych z obsługą klienta, zyskują wymierną przewagę konkurencyjną.

Niskokodowość przyspiesza zmiany

Zespoły biznesowe oczekują szybkich i elastycznych narzędzi. CRM o niskim kodzie umożliwia szybką adaptację bez dużego wysiłku IT.

CRM przesuwa się w kierunku wartości dla front-office'u

Inwestycje w sztuczną inteligencję koncentrują się na doświadczeniu klienta - od sprzedaży po obsługę, zapewniając wymierny zwrot z inwestycji.

Problemy, które możemy rozwiązać

Fragmentaryczny widok klienta

Niski poziom wykorzystania narzędzi

Ryzyko związane z integracją i zgodnością

Niepewne prognozowanie

Fragmentaryczny widok klienta Bez perspektywy 360° zespołom brakuje kontekstu. Ujednolicamy dane w jeden profil klienta, aby podejmować mądrzejsze decyzje.

Nasza oferta

Od zarządzania wiedzą po automatyzację AI, pomagamyfirmom
szybciej podejmować decyzje, pracować mądrzej,
i skalować się bez wysiłku.

Agentic CRM

Wspieramy zespoły sprzedaży, marketingu i usług dzięki CRM opartemu na sztucznej inteligencji. Od zarządzania leadami i CPQ po kampanie 1:1 i wsparcie wielokanałowe, nasz asystent automatyzuje zadania, zapewnia wgląd w czasie rzeczywistym i pomaga zespołom skupić się na rozwoju.

Integracja danych i systemów

Łączymy CRM z ERP, e-commerce - tworząc jedno źródło prawdy. Dzięki widokom klientów 360°, pulpitom nawigacyjnym KPI i silnemu zarządzaniu danymi, organizacje zyskują jasność, przejrzystość i kontrolę nad operacjami.

Inteligentna automatyzacja i przepływy pracy

Projektujemy kompleksowe przepływy pracy i boty oparte na sztucznej inteligencji, które wykonują zadania w tle. Od przypomnień po eskalacje i RPA, usprawniamy operacje, obniżamy koszty i zapewniamy, że każdy proces jest bezpieczny, wydajny i mierzalny.

Rozszerzone możliwości

Uzupełniające mocne strony, które wzmacniają naszą podstawową ofertę i tworzą wymierną wartość biznesową.

DOTYK

Strategia AI i planowanie działań

Strategia AI i planowanie działańPomagamy organizacjom definiować priorytety, wybierać odpowiednie technologie i projektować krok po kroku plany wdrażania sztucznej inteligencji, które zapewniają wymierny wpływ.

DOTYK

Architektura i zarządzanie danymi

Architektura i zarządzanie danymiOrganizujemy i zabezpieczamy dane firmowe, tworzymy niezawodne repozytoria oraz zapewniamy przejrzystość i zgodność z przepisami branżowymi.

DOTYK

Integracje systemów

Integracje systemówŁączymy rozproszone narzędzia i źródła danych w jeden spójny ekosystem, eliminując silosy i umożliwiając płynny przepływ informacji.

DOTYK

Zarządzanie wiedzą i wyszukiwanie

Zarządzanie wiedzą i wyszukiwanieTworzymy centralne centra wiedzy, w których pracownicy mogą natychmiast znaleźć dokładne odpowiedzi z pełną przejrzystością źródła.

DOTYK

Automatyzacja procesów

Automatyzacja procesówUsprawniamy powtarzalne przepływy pracy i automatyzujemy zadania manualne, redukując koszty i pozwalając zespołom skupić się na pracy o wysokiej wartości.

DOTYK

Agenci AI i wirtualni asystenci

Projektujemy agentów AI, którzy wspierają pracowników i klientów w czasie rzeczywistym - od wykonywania zadań po automatyzację obsługi klienta.

DOTYK

Szkolenie i wdrażanie sztucznej inteligencji

Szkolimy zespoły, aby skutecznie wykorzystywały sztuczną inteligencję w codziennej pracy, zapewniając szybkie wdrożenie i długoterminowe korzyści biznesowe.

DOTYK

Ciągłe wsparcie i optymalizacja

Zapewniamy stałą opiekę, aktualizacje i optymalizację, dzięki czemu rozwiązania AI ewoluują wraz z potrzebami biznesowymi.

Model współpracy:
Od strategii do codziennych operacji

Zaczynamy na małą skalę, szybko weryfikujemy i skalujemy tylko to, co działa - czyniąc każdy krok praktycznym i wartościowym.

KROK 1

Wirtualna kawa

Krótka rozmowa, aby zrozumieć Twoje cele i wspólnie przeanalizować pierwsze pomysły.

Co otrzymasz: Podsumowanie spostrzeżeń i propozycję Warsztatów Zero.

KROK 2

Zero Workshop

Kształtujemy pierwszą koncepcję, nakreślamy priorytety i uzgadniamy jasny punkt wyjścia.

Co otrzymujesz: Zwięzły plan i ofertę MVP w ciągu 48 godzin.

KROK 3

MVP (4-6 tygodni)

Tworzymy pierwszą wersję, aby szybko przetestować założenia i zobaczyć, jak to działa w praktyce.

Co otrzymujesz: Działające MVP wraz z oceną i propozycją kolejnych kroków.

KROK 4

Obsługa i skalowanie

Po MVP decydujesz: przejść dalej z pełną ofertą projektu lub kontynuować w zwinnym modelu MVP, aby rozwijać się krok po kroku.

Co otrzymujesz: Jasną propozycję dostawy lub zwinną mapę drogową z bieżącym wsparciem i ulepszeniami.

FAQ - Agentic CRM i przepływy pracy

Czy musimy wymienić nasze obecne narzędzia i systemy? Niekoniecznie. Integrujemy się z istniejącymi narzędziami CRM, ERP i e-commerce. Jeśli wymagana jest wymiana, korzystamy z platform o niskim poziomie kodu/bez kodu, aby migrować szybko i ekonomicznie.

Jak szybko zobaczymy rezultaty? Większość klientów widzi wymierny zwrot z inwestycji w ciągu 90 dni. Zaczynamy od MVP (4-6 tygodni), koncentrując się na szybkich wygranych - takich jak szybsze cykle lead-to-cash lub lepsza wydajność usług.

Jak obliczyć i wykazać zwrot z inwestycji? Śledzimy zwrot z inwestycji dzięki wyższym wskaźnikom wygranych, szybszym cyklom sprzedaży, niższym kosztom usług i lepszej retencji. Pulpity nawigacyjne zapewniają pełną widoczność KPI - od FCR i AHT po LTV i churn.

Czy natywny CRM oparty na sztucznej inteligencji może obsługiwać doświadczenia offline i omnichannel? Tak. Ujednolicamy dane w kanałach sprzedaży, obsługi i marketingu - w tym w sklepach, centrach obsługi telefonicznej i usługach terenowych - w jednym widoku klienta 360°.

Jak działa transfer i adopcja wiedzy? Współpracujemy z Twoimi zespołami podczas warsztatów, dostarczamy przejrzystą dokumentację procesów i zapewniamy szkolenia, aby zapewnić płynne wdrożenie i trwały wpływ.

Jak chronione i zabezpieczane są dane klientów? Stosujemy ścisłe zarządzanie, anonimizację i zarządzanie zgodami. Wszystkie rozwiązania są zgodne z RODO i normami ISO, zapewniając zaufanie i możliwość audytu.

Które branże odnoszą największe korzyści z rozwiązań CRM? Pracujemy w handlu detalicznym, e-commerce, telekomunikacji, finansach, produkcji, opiece zdrowotnej, podróżach i sektorze publicznym - dostosowując scenariusze do konkretnych potrzeb branżowych.

Co odróżnia Twoje podejście od innych dostawców? Nasza przewaga polega na połączeniu natywnych asystentów AI, szybkości niskiego poziomu kodu/bez kodu i głębokiej wiedzy w zakresie integracji. Oznacza to szybsze wdrożenia, wymierne wyniki i pełną zgodność z celami biznesowymi.

Porozmawiaj z naszym ekspertem Agentic CRM & Automation!

Niezależnie od tego, czy chcesz uprościć procesy sprzedaży i obsługi, czy zintegrować dane z różnych systemów, przeprowadzimy Cię od pomysłu do zwrotu z inwestycji w ciągu 90 dni. Nasz ekspert pomoże Ci zdefiniować odpowiedni model CRM, zautomatyzować przepływy pracy i odblokować wgląd w czasie rzeczywistym, który zwiększy produktywność i zadowolenie klientów.

Marta Rajkowska Business Development Manager

Agentic CRM i Workflow | Wyraźne wskaźniki KPI i zwrot z inwestycji w 90 dni

Dlaczego teraz?