Lojalność w sporcie i rozrywce

Zbuduj społeczność wokół wydarzeń sportowych i rozrywkowych, korzystając z nowoczesnych rozwiązań lojalnościowych i spersonalizowanych doświadczeń fanów. Zbieraj i analizuj dane dotyczące zachowań fanów, aby tworzyć kampanie, które zwiększają zaangażowanie przed, w trakcie i po wydarzeniu. Nasze systemy lojalnościowe zwiększają sprzedaż biletów, towarów i subskrypcji, zmieniając widzów w lojalnych ambasadorów marki.

Porozmawiajmy

Home
Oferta
Lojalizacja I Personalizacja
Lojalizacja w sporcie i rozrywce

Kibic to ktoś więcej niż tylko widz; to część społeczności. Nasze rozwiązania lojalnościowe i narzędzia do personalizacji pomagają markom sportowym, klubom i organizatorom wydarzeń budować trwałe relacje z fanami. Analizując dane dotyczące zachowań odbiorców, tworzymy programy, które angażują fanów, zwiększają frekwencję i wzmacniają lojalność wobec marki.

Systemy personalizacji dostarczają dostosowane wiadomości, oferty biletów, treści premium i towary w czasie rzeczywistym. Platformy te rozszerzają doświadczenie i przenoszą je do Internetu za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Zwiększa to emocje związane z wydarzeniami, przychody i lojalność fanów.

Oto niektóre z wielu elementów programów lojalnościowych

Propozycja wartości oparta na doświadczeniu

Główną walutą programu nie są zniżki, ale dostęp do doświadczeń niedostępnych dla mas (ekonomia wyłącznego dostępu).

Segmentacja emocjonalna zamiast cenowej

Programy opierają się na poziomie zaangażowania fanów, a nie tylko na wartości koszyka - liczy się interakcja, a nie transakcja.

Lojalność oparta na społeczności

Program wzmacnia przynależność do społeczności (ekonomia fandomu), często z mechaniką rywalizacji.

Model treści jako nagrody

Treści premium i oparte na dostępie są traktowane jako uzasadniona nagroda.

Porozmawiaj z naszym ekspertem ds. lojalności i personalizacji!

Niezależnie od tego, czy budujesz swoją pierwszą strategię zaangażowania klientów, czy też chcesz ulepszyć istniejący program lojalnościowy, wszystko zaczyna się od rozmowy. Nasz ekspert ds. lojalności i personalizacji pomoże Ci zidentyfikować możliwości rozwoju, wskazać szybkie zwycięstwa i nakreślić praktyczną mapę drogową z realistycznymi wskaźnikami KPI, aby wzmocnić retencję, zwiększyć wartość klienta i poprawić ogólne wrażenia.

Dominik Królikowski Starszy doradca ds. lojalności i personalizacji